Normalmente, al formatear tu equipo no podrás instalar la misma licencia, pero no te preocupes, aquí te explicaremos como activar nuevamente eleventa siguiendo estos sencillos pasos.

Antes de formatear tu equipo recomendamos que respaldes tu información en un medio externo tales como:

• Una Memoria USB
• Disco duro Externo

1. Respalda tu información

De esta forma, una vez que tu computadora se encuentra lista puedas continuar trabajando con eleventa con toda tu información, para respaldar tu información, es necesario que copies 2 carpetas donde tienes instalado eleventa, las carpetas a respaldar son; db contiene toda tu información actual de eleventa, dentro de un archivo llamado PDVDATA y respaldos contiene los últimos 10 respaldos que generó eleventa, y estos contienen toda la información de la fecha y hora en que fueron generados, normalmente al final del día en que cierras eleventa.